2022年秋、某企業のユーザ部門（品質管理部、生産技術部、企画部）が新商品の企画から製造までの業務をデジタル化することにトライしました。業務のプロではあるもののシステム開発の経験はほぼゼロ、ローコードプラットフォームを勉強することから始めて、小さく簡単なシステムを開発してメンバー全員で少しずつ機能を追加したり改修したりと、1年かけてようやく、これまで手作業と電話で行っていた業務やバラバラのExcelシートを使っていた業務の一部を一つのシステムで行うところまで持ってこられました。 私たちはメンバーの皆さんが学習する支援からはじめ、システムによってどこまでの業務をカバーしてどんなシステムを作ればいいのか、どうやって作ればいいのか、などのプロジェクト支援、技術支援を1年に渡って行いました。はじめの学習支援は当初想定していたよりもずっと丁寧にサポートする必要があり、教材を用意するだけではなく一緒にやってみて分からない点をその場で解決していく方法や、毎週プロジェクトのすすめ方や開発上の疑問点をならべて一つ一つ課題に取り組むことが必要だということが分かり、私たちの方がとても深く勉強する事ができました。